Als je hulp van een staff nodig hebt in game, wil je dat natuurlijk zo snel mogelijk. Voor ons is het dan ook makkelijk om gelijk op de reports te reageren waar snel veel informatie uit kunnen halen. Ga dus geen volledige lappen tekst plaatsen, maar een kort en krachtig report doet al wonderen.
Een aantal goedevoorbeelden van reports:
“ID 123 vertoont vrouwonvriendelijk gedrag. Ik heb het op clip!” Uit dit report weten wij al gelijk om welk persoon het gaat, wat de speler verkeerd doet en dat er bewijs voor is. Hier kunnen wij dus erg snel op handelen.
Vaak krijg je dan ook reactie dat er een stafflid aankomt. Ga dit NIET vermelden in game, dat er een stafllid aankomt. Het komt regelmatig voor dat, wanneer er geen bewijs is, de speler zich gewoon gaat gedragen aangezien hij/zij weet dat er een stafflid aankomt. Het kan ook eventjes duren voordat er een stafflid komt, aangezien wij vaak even meekijken zodat wij met onze eigen ogen de situatie kunnen beoordelen. Heb dus geduld met reports, we doen ons best.
Een aantal slechte voorbeelden van reports:
“God hier plz/Heb hier staff nodig” ← hier kunnen wij geen informatie uithalen, dus geven wij reports die wel informatief zijn voorrang
“Ik ben dood” ← daar is de ambulance voor
“Revive nodig” ← wij delen niet zomaar revives uit
“Mag ik tp naar blokkenpark?” ← hier is de taxi voor
“RDM” ← in de logs kunnen wij inderdaad zien wanneer iemand vermoord is en door wie, maar wij kunnen geen situaties beoordelen door middel van logs. Ben je geRDMt, zorg dan ook dat je beeldmateriaal hebt. Anders is het heel lastig voor ons om de situatie eerlijk te beoordelen.
Zorg er dus altijd voor dat staff gelijk kan handelen op een report, en geen verdere vragen hoeft te stellen als “welk ID, wat is er aan de hand, wie was het, waar is diegene, etc.”